Cambios y devoluciones

Si compraste en nuestra web, tienes 10 días desde que recibes tu pedido para arrepentirte de la compra, según la Ley 19.496 de Protección de los Derechos de los Consumidores. El producto debe estar sin abrir, con su sello y empaque original.

Por higiene, no aceptamos devoluciones de cosméticos o skincare abiertos o sin sello, salvo que tengan una falla. Las Mystery Box no tienen cambio por su contenido, ya que es sorpresa.

Si algo llegó dañado, vencido o no es lo que pediste, escríbenos dentro de los primeros 10 días con fotos y tu número de pedido. Te lo cambiamos o te devolvemos el dinero, y nosotras cubrimos el envío.

Escríbenos a contacto@estiloasiaticochile.cl o desde la página de contacto con tu número de pedido. También puedes acercarte a la tienda en Centro Comercial Santa Blanca, local 14. Los reembolsos se hacen por el mismo medio de pago en un plazo de hasta 10 días hábiles.